1. כללי

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור עליה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים, מה מטרות השימוש בהם, ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי.

2. איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי כדלקמן:

• פרטים שמסר המשתמש מיוזמתו (שם, טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן פנייה).
• נתונים טכניים על השימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן ביקור, דפים שנצפו).
• פרטים הנמסרים דרך טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או בקשה לקבלת מידע.
• מידע המתקבל ממערכות צד ג’ כגון Google Analytics או פיקסל של Meta לצורך ניתוח ושיווק.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.
• שליחת עדכונים או הצעות שיווקיות, בכפוף להסכמת המשתמש.
• שיפור חוויית השימוש באתר וניתוח סטטיסטי של פעילות.
• עמידה בדרישות החוק וכל הוראה מחייבת של רשות מוסמכת.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכניים (כגון אחסון, ניהול האתר, מערכות דיוור).
• ספקי שירותי פרסום ושיווק (Google, Meta, ועוד).
• כאשר הדבר נדרש לפי חוק או צו שיפוטי.
• כאשר המשתמש נתן הסכמה מפורשת לכך.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, לכל משתמש ישנן הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע שנשמר אודותיו.
• זכות לתקן פרטים שאינם מדויקים או שלמים.
• זכות למחוק מידע אישי ("הזכות להישכח").
• זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר

הגשת בקשות אלו תתבצע באמצעות טופס ייעודי בעמוד זה או בפנייה לכתובת המייל: info@firstmedia.co.il
הטיפול בבקשות יתבצע בתוך 30 ימים ממועד קבלתן.

6. שמירת מידע

המידע האישי יישמר רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות לשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור לאנונימיזציה.

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות:

• שימוש בפרוטוקול SSL (https) להצפנת מידע.
• בקרת גישה לנתונים אישיים.
• גיבויים תקופתיים.
  יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

8. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלה ותפעול תקין של האתר.
• שמירת העדפות משתמש ושיפור חוויית הגלישה.
• ניתוח נתוני שימוש באמצעות כלים כגון Google Analytics.
• פרסום ושיווק מותאם אישית באמצעות ספקים כגון Google ו-Meta.

סוגי העוגיות כוללים:

• הכרחיות – נדרשות להפעלת האתר.
• פונקציונליות – מאפשרות שיפור שימושיות (כגון שמירת העדפות).
• אנליטיות – לאיסוף נתוני שימוש סטטיסטיים
• שיווקיות – להצגת פרסומות מותאמות אישית.

בכניסה לאתר יוצג באנר ניהול עוגיות המאפשר בחירה אם לאשר את כל העוגיות או להשתמש רק בהכרחיות. בנוסף, ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן בכל עת.

9. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר באמצעות:

• דוא"ל: office@hadvash.com
• טופס בקשות זכויות בעמוד זה.

10. עדכונים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.